営業職
ケミ山の商品やサービスをお客様に提案・販売する役割を担います。新規顧客の開拓や既存顧客との関係強化を通じて、ビジネスの成長を推進する重要な職務です。お客様のニーズを的確に把握し、最適なソリューションを提供することで、顧客満足度の向上と信頼関係の構築を目指します。
ケミ山の営業各位は、担当エリア内で、既存のお客様を訪問し、商品の注文やニーズを伺うルート営業と、新規顧客を開拓するための新規営業を行います。休日は展示会などに出展し様々な業界にケミ山の商品の魅力を伝えることもあります。
営業にきめられたルールは無く、自分に合った営業スタイルを築くことができます。お客様からの声を商品開発等社内に届フィードバックすることも、営業の重要な役割です。
業務内容
お客様との商談
お客様のニーズをヒアリングし、それに応じた製品やサービスを提案します。お客様の課題解決に向けて、最適なソリューションを提示し、契約成立を目指します。
新規開拓
マーケットリサーチやターゲット企業の分析を行い、新しいマーケットを発掘します。電話や訪問、展示会でのプレゼンテーションなどを通じて接点を作り、ビジネスのチャンスを広げます。
既存のお客様との関係強化
定期的なフォローアップを行い、お客様に満足をいただくため、追加の提案や問題解決を通じて、リピートビジネスや長期的な関係を築きます。
市場調査と情報収集
市場動向や競合の分析を行い、商品の改良や新規サービスの開発にフィードバックします。業界のトレンドを把握し、顧客に有益な情報を提供します。
売上管理と目標達成
個人やチームの売上目標に基づいて計画を立て、達成に向けた活動を展開します。進捗管理を行い、必要に応じて戦略を調整します。
向いているタイプ
コミュニケーション能力が高い人
お客様のニーズを正確に理解し、それに応じた提案を行うため、優れた対話力や交渉力が必要です。
目標に向けて努力できる人
営業職は成果に対してのプレッシャーが大きいため、明確な目標を持ち、それに向かって粘り強く取り組む姿勢が求められます。
人と接することが好きな人
多くのお客様や社内外の関係者と接するため、人とのコミュニケーションを楽しめることが重要です。
自己管理ができる人
日々のスケジュール管理や進捗管理を自ら行い、計画的に行動できる能力が必要です。自由度が高い分、自己管理力が問われます。
柔軟で創造的な人
お客様のニーズや市場の状況は常に変化するため、それに対応して柔軟に提案内容を工夫できる創造力や問題解決能力が求められます。